Policyer

Order/integritetspolicy, material och specifikation

Priser, material, design och specifikationer kan ändras utan föregående meddelande. All varuinformation som presenterades på denna webbplats var sann och korrekt vid tidpunkten för publiceringen. ALL information som samlas in av Top Speed ​​Auto Accessories, Inc. genom din beställning hålls konfidentiell och kommer inte att distribueras till något företag eller individ. Informationen kommer endast att användas för att säkerställa att din beställning behandlas korrekt och skickas i rätt tid. Alla beställningar som görs från vår webbplats går ut via PayPals säkra betalningsservrar.

Beställningar gjorda via kreditkort måste skickas till kreditkortets faktureringsadress. 8,25 % moms läggs till för kunder inom delstaten Texas. Detta betyder att: för all försäljning utanför Texas, USA. Detta är ingen moms (stora besparingar!!)

Frakt

Försändelser lämnar vanligtvis vårt lager mellan 2-3 arbetsdagar från mottagandet av betalning. Bearbetning av betalningar och paketering tar tid, så avsätt tid. Normal frakt sker vanligtvis av FedEx eller USPS. Om du behöver snabbare service, ring eller e-posta i förväg för tillgänglighet och snabba leveransalternativ. Alla fraktkostnader kommer att visas i varukorgens totala summa om de beställs via vår hemsida. Detta inkluderar hantering, paketering, frakt till din dörr.

Flera småsaker kan skickas samtidigt. En liten och en stor vara kan skickas tillsammans. Två stora föremål skickas separat. Vänligen maila oss med varorna du tänker köpa för att se hur vi skickar. Varor skickas inte tillsammans om betalningar inte tas emot tillsammans.

På begäran tillhandahåller vi leveransbekräftelsenummer (USPS) eller spårningsnummer (UPS/FEDEX) för försändelser.

Om du hade valt vår gratis frakttjänst, samtycker du till och erkänner att vi förbehåller oss rätten att, efter eget gottfinnande, skicka vilken tjänst vi bestämmer. Vi skickar billigaste sättet utan krav på signatur. Där har transportören rätt att släppa ditt paket.

Avvisad eller ej levererad försändelser kommer inte att beviljas återbetalning. Returförsändelser kommer att hållas tills en hanteringsavgift och medel för återsändning har betalats. Om under en leverans en adressändring sker utan vår egen förskyllan, förväntar vi oss att du kommer att ta betalt 182,00 kr (debiteras av oss av fraktfraktaren).

Internationell frakt

Internationella köpare är ansvariga för alla anpassade momstullar och skatter. Vår frakt är INTE inklusive tull och skatt. Om du beställde genom Top Speed ​​Glopal Store, vilket innebär att du beställde från ett paketspeditörsföretag. Ditt paket kommer först att levereras till ett nav baserat i USA och sedan skickas till din leveransadress. Observera att du kan få ett e-postmeddelande med en amerikansk leveransadress som kommer att vara adressen till det amerikanska navet. Vi har dock mycket aggressiva rabatterade fraktpriser med Fedex som kommer att ta cirka 5-7 arbetsdagar till större delen av världen. Men se till att du beställt direkt från vår amerikanska officiella webbplats. www.TopSpeedAuto.com för snabb fraktservice. Vänligen betala momstullar och avgifter till dina transportörer vid leverans, underlåtenhet eller vägrade att betala kommer att resultera i att ditt paket returneras. Om paketet returneras kommer kunden att stå för returfraktkostnaden, plus eventuella avgifter som uppstår vid returen.  

Försändelser utanför USA skickas vanligtvis US Postal Service eller FedEx. Om föremålet försvinner eller skadas via denna väg kan det ta upp till 30 dagar att göra anspråk och alla köpare samtycker till att reglera ett sådant krav med transportörer.  

Fraktproblem

Det kan finnas omständigheter för att försena en försändelse som täcks av följande avsnitt: Kunden ansvarar för att försändelsen kommer när försändelsen lämnar vårt lager. Om transportören lämnar paketet vid dörren och det är det försvunnen eller stulen, vi kan inte göra något åt ​​det. Om du vill att ditt paket skickas som "begränsad leverans", där en signatur krävs, vänligen informera oss så att vi kan göra det när vi skickar den. Transportören ålägger en extra kostnad (vanligtvis 70,00 kr+).

Eftersom vi inte väljer alternativet för underskrift efter transportörens val kan de lämna ett paket vid en dörr och det anses levererat. Vi anser att det också är levererat. Förekomsten av förlorade eller stulna paket har varit så låg att det vanligtvis inte är ett problem, men vi anser att vi bör informera dig om att frånsäga dig vårt ansvar ifall din stadsdel eller byggnad har problem med detta. För försiktighet rekommenderar vi att du köper den extra signaturbekräftelsen för att undvika stulna eller förlorade paket.

Om en beställning är förlorat i transit, skickar vi in ​​formulären för att få en återbetalning. När vi vet att vi kommer att få betalt, skickar vi en annan produkt. Vi skickar inte innan detta eftersom paketet ibland kommer till dig och det slutar med att vi skickar två försändelser till dig och transportören kommer inte att ersätta oss. Tidigare problem har krävt att vi har skapat denna policy. Du samtycker till att INTE lämna negativ feedback till oss om ett sådant villkor finns.

Vi anstränger oss för att ha på lager vad du beställer, men om en vara är returbeställd kommer vi att meddela dig så snart som möjligt.

Byte/ersättning/återbetalning av skador

Vänligen rapportera alla fraktskador till fraktfraktaren omedelbart. Alla varor lämnar vårt lager korrekt förpackade och i perfekt skick. Varor som tecknats för antas vara levererade och inga bristkrav kommer att beaktas såvida det inte anges på leveransbiljetten vid leveranstillfället. När du har tagit emot det, vänligen inspektera ditt paket omedelbart i närvaro av leveranspersonen. Alla skadeanspråk måste göras med fraktfraktaren, Top Speed ​​är INTE ansvarig för eventuella skador som uppstår under transporten.

ALLA returfraktavgifter måste betalas i förskott. Vi tar inte emot efterkrav. (Detta är en del av risken köparen måste stöta på med de flesta postorderföretag) Fraktavgifter återbetalas inte. För byten eller byten, är det nödvändigt att vi först måste ta emot varorna. Vi måste undersöka den defekta varan. ALLA varor som returneras till oss måste ha Returtillstånd utfärdat av oss. Auktoriseringen är giltig i 7 dagar från utfärdandedatum. Vänligen kontakta oss via telefon eller e-post för att begära auktoriseringsnummer och returinstruktioner.

Byten är tillåten inom 30 dagar efter köpet och endast för defekta varor. Det erbjuds efter att professionell installationshjälp har sökts. Defekta varor kan returneras för utbyte med förbehåll för allt nedan. . .

Retur- och garantirestriktioner och följande:

• Varorna måste returneras inom 14 dagar från det ursprungliga inköpsdatumet och konservera med sin originalförpackning, dokumentation etc.

• Varor kan inte skadas under installationen. Artiklar visar tecken på installation på något sätt kan inte accepteras för återbetalning. Köparen står för alla fraktkostnader

• Det är INGA återbetalningar eller byten tillåtna för öppnade elektroniska komponenter, såvida de inte är defekta.

• Specialbeställningar kommer INTE att annulleras, bytas eller returneras. (Detta inkluderar produkter som inte finns i lager)

• Returer som inte visar sig vara defekta kommer att debiteras en 140,00 kr hanteringsavgift plus returfraktavgift. Alla icke-produktavgifter såsom frakt, transaktionskostnader och försäkring återbetalas inte. Om du vill ha varan returnerad måste du betala alla returfrakt- och hanteringskostnader. Vissa produkter kan variera något beroende på belysning, bildvinklar eller alternativa tillverkare.

Du godkänner dessa villkor genom att genomföra transaktionen. Kontakta oss om du har frågor. Om du inte godkänner dessa villkor, vänligen använd inte Service.

Att returnera produkter som inte är våra är en handling av bedrägeri. Vissa produkter innehåller dolda säkerhetsanordningar som inte påverkar varornas prestanda eller utseende.

Om en lämplig ersättning inte kan göras inom 3 veckor, kommer dina pengar att återbetalas minus fraktkostnader.

Om vi ​​gör ett fel och skickar fel vara till dig kommer vi att ersätta varan efter att den har skickats tillbaka till oss. Det händer inte för ofta. Vi skickar bara tillbaka när vi tagit emot varan och kan inspektera den för att se till att allt är i sin ordning. Eftersom vi har stött på människor som utnyttjar denna situation bestämde vi oss för att använda striktare metoder. Vi har tidigare upptäckt att kunden skadat föremål som inte var våra.

Begränsad garanti/återbetalning

Alla varor som säljs är i befintligt skick. Garanti som gäller kan vara begränsade tillverkargarantier. TOP SPEED PRO-1 frånsäger sig alla garantier uttryckta eller underförstådda. Vi tillåter inte heller någon att ta ansvar i samband med dessa poster. Köparen har inte rätt att erhålla eventuella skador som uppstår vid användning av varor. Alla varor är eftermarknad och avsedda för Endast terränganvändning, som aldrig får användas på allmän väg. Många eftermarknadskomponenter är gjorda endast för terrängbruk och kan också ogiltigförklara din biltillverkares garanti. Detta är standarden bland eftermarknadsindustrin för fordon. Köparen tar ansvar för brott mot lokala lagar och regler som kan bli resultatet av användning av varor. Kontrollera dina lokala lagar och undersök varan för att säkerställa att du köper rätt artiklar. Top Speed ​​Pro-1 är inte ansvarig för några arbetskostnader eller andra relaterade kostnader. Det finns ingen garanti för eventuella ändringar eller felaktig installation eller målningsprocedur. Var noga med att ringa oss innan några problem för att undvika dina arbetskostnader.

Alla varor som distribueras av Top Speed ​​Pro-1 är garanterade i enlighet med respektive tillverkares egna garantivillkor. Det är överenskommet och underförstått att alla delar som säljs av Top Speed ​​Pro-1 säljs utan någon uttrycklig eller underförstådd garanti, inklusive men inte begränsat till någon garanti om lämplighet eller säljbarhet.

Fysisk skada upphäver garantin automatiskt. Vänligen behåll fakturan inom garantiperioden, utan fakturabevis, ogiltigförklarar automatiskt garantin. Innan du returnerar, vänligen kontakta vår kundtjänst via e-post först för RMA #, vi accepterar INTE returer utan något godkännande. Köpare kan få återbetalning (efter 20 % återfyllningsavgift och fraktavgift, är inte återbetalningsbar) inom 7 dagar efter att varan har tagits emot, kommer köpare att ha gratis del(er) utbyte eller ersätta om du upptäcker skadad av fraktfraktaren, men måste anmäla skada rapportera till oss först, köpare ska stå för fraktkostnaden från köparen till oss. Om du har några frågor eller funderingar är du välkommen att kontakta oss. Vi inspekterar noggrant returnerade varor vid mottagandet innan vi utfärdar återbetalningar, krediter eller byten. Vänligen avsätt tid för processen.

ÅTERLAGERAVGIVNING PÅ 20 % KOMMER ATT DEBITAS FÖR ALLA RETURER, OCH RETURNERING AV PRODUKTER MÅSTE VARA I HELT NYA, ALDRIG ANVÄNT SKICK, ANNAT KOMMER RETURET(ER) ATT NEGRAS.

Allmän dataskyddsförordning (gdpr) sekretesspolicy 

Hej! Detta är vår integritetspolicy och om du landade här betyder det att du vill lära dig hur vi behandlar dina personuppgifter på

TopSpeedAuto.com

info@topspeedauto.com

4109 billy mitchell dr. Addison, Texas 75001

Och hur vi skyddar din integritet. Vi kommer inte att svika dig!

Viktig information vi samlar in

När du driver vår butik är det viktigt för oss att samla in viss information om din enhet, såsom din IP-adress och information relaterad till ditt besök när du surfar i vår butik. Detta kan till exempel inkludera tidsstämpel, den senaste sidan eller produkten du besökte, indikationen på att du loggat in.

 Det gör vi för att:

 ● Kom ihåg vem du är efter att du loggat in så att du inte behöver autentisera dig vid varje klick;

 ● Övervaka om vår webbplats körs med den höga prestanda vi är dedikerade till att tillhandahålla;

 ● Låter dig bläddra mellan produkter utan att behöva börja från startsidan vid varje klick;

 ● Kom ihåg om du lägger något i din varukorg innan du bestämmer dig för att gå till kassan; och

 ● Kontrollera att dina uppgifter behandlas säkert.

 Vi kallar informationen som nämns ovan "väsentlig information" och vi samlar in den genom att använda cookies. Cookies är små textfiler som de flesta webbplatser använder. En webbplats placerar cookies i webbläsaren och läser sedan informationen som samlas in genom cookies varje gång användaren utför en åtgärd. Vi använder cookies. Utan att aktivera den här mekanismen och denna typ av cookies (förstapartscookies) skulle vi inte kunna ge dig den smidiga upplevelsen som du förväntar dig när du navigerar.

Beställningsinformation som du uttryckligen tillhandahåller

Om du köper något från vår butik kommer vi att behöva mer specifik information om dig. För att fullständigt kunna behandla din beställning och skicka varorna du valt behöver vi dina personuppgifter såsom ditt för- och efternamn, din e-postadress och din leverans- och faktureringsadress. Vi använder också din kontakt- och beställningsinformation för att skicka dig kommunikation relaterad till behandlingen av din beställning. Vi kommer att be dig att ange denna information på vår "utcheckningssida" innan vi låter dig slutföra ditt köp med betalningen.

Konton

Du kan registrera dig för ett konto om du vill. Detta kommer att göra oss glada eftersom det bekräftar ditt intresse för vår butik. Det borde också göra dig glad eftersom vi kommer att komma ihåg din information och när du bestämmer dig för att köpa våra produkter behöver du inte ange all information om igen - du behöver bara logga in. Innan du registrerar ditt konto kommer vi att be dig att uttryckligen ge ditt samtycke till denna integritetspolicy. Endast om du ger oss ditt samtycke kommer vi att öppna ditt konto. Vi har också möjlighet att enkelt dra tillbaka ditt samtycke och radera ditt konto. Bara kontakta oss på kontaktuppgifterna längst ner på sidan.

Delköp

Om du har börjat köpa en av våra produkter, men inte har slutfört köpet, kan du ha lämnat delar av information, såsom din e-post. I så fall kan vi skicka ett e-postmeddelande till dig för att påminna dig om ditt intresse. Om du inte är bekväm med att få fler e-postmeddelanden av det här slaget ger vi dig en enkel möjlighet att välja bort det. Din integritet betyder mycket för oss och vi kommer att sluta skicka dessa meddelanden till dig direkt.

Recensioner

Om du har genomfört ett köp kommer vi att skicka ett e-postmeddelande till dig för att be dig granska produkten du köpt. Vi vill vara säkra på att oavsett om du älskar ditt köp eller har ett klagomål kan du dela din åsikt med andra kunder.

Personalisering

Vi använder också viss specifik information relaterad till ditt besök, såsom tidsstämpeln för ditt besök, sidan eller produkten du tittade på, var du kommer ifrån (om du kom till vår butik för att du klickade på en annons eller om du precis öppnat vår Direktlänk). Detta är mycket likt "väsentlig information", men vi använder den för att ge dig en personlig upplevelse. Informationen om ditt besök ger oss insikter om dina intressen och gör att vi kan skicka relevant kommunikation till dig. Vi samlar in denna information genom cookies, som kallas en "beacon", som vi tillåter dig att blockera. https://topspeedauto.com/policies/ https://topspeedauto.com/

Annan användning av personuppgifter

Nyhetsbrev/ reklam: mailchimp 

Frakt: fedex / usps / ups / webinterpret.

Betalningshantering: briantree paypal / paypal kredit / paypal express check out / bekräfta

Hur behandlar vi dina uppgifter?

Vi använder en extern leverantör för att driva vår butik, BigCommerce. BigCommerce är baserat i USA och är en deltagare i EU-US Privacy Shield Framework och åtagit sig att tillhandahålla förstklassiga tjänster och dataskydd. Du kan kontrollera dess deltagande i Privacy Shield här på den officiella webbplatsen för The International Trade Administration (ITA), US Department of Commerce. Genom BigCommerce använder vi även andra, högt specialiserade externa leverantörer för att tillhandahålla de mest konkurrenskraftiga tjänsterna. Till exempel:

 ● Betalning: ​Vår butik är PCI-DSS-kompatibel (en mycket strikt industristandard med krav på säkerhet för kreditkortsinformation), men vi vill använda ackrediterade företag för att behandla din kreditkortsinformation. Vi använder BrianTree Paypal / Paypal Express / Paypal-kredit för att behandla din kreditkortsinformation.

 ● Frakt: ​Vi integrerar med ett antal fraktbolag för att utföra dina beställningar. Vi använder USPS / UPS / Fedex för att behandla våra försändelser. Genom att samarbeta med högt specialiserade externa företag kan vi fokusera på det vi är bäst på: att sälja fantastiska produkter.

Hur kan du kontrollera dina personuppgifter?

Om du är en av våra kunder som är i EU, och vi specifikt säljer våra produkter till den medlemsstat där du befinner dig, har du specifika rättigheter som vi är hedrade att upprätthålla utan onödigt dröjsmål: Access, Correct, Erasure, Port , Objekt. Om du inte kan utöva ditt val på din kontosida eller om du inte har ett konto hos oss, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna längst ner på denna sida. Vi hjälper mer än gärna till.

Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi behåller dina uppgifter så länge du har ett konto hos oss. Vi behåller även vissa uppgifter för säkerhetsutredningar. Det viktigaste är att vi har specifika skyldigheter för att upptäcka bedrägerier och skatteskäl. Därför kan vi behöva behålla vissa uppgifter även om du ber om att radera dem.

Har vi några juridiska skyldigheter när vi hanterar dina uppgifter?

Många. Vi kan behöva dela din personliga information för att följa tillämpliga juridiska skyldigheter som att föra register av skatteskäl eller upptäckt av bedrägeri.

Vem kan du vända dig till för integritetsfrågor?

Du kan kontakta vår datasekretessledare Teresa Lu här:

Teresa Lu

TeresaLu@topspeedauto.com

4109 billy mitchell dr. addison, texas 75001 usa

Behöver du lämna in ett klagomål?

Om du har något integritetsklagomål har du rätt att lämna in ett klagomål till vår tillsynsmyndighet.

Någon uppdatering?

Om vi ​​uppdaterar vår integritetspolicy för att återspegla en förändring eller förbättring av våra tjänster eller en ny rättslig skyldighet, kommer vi att publicera den nya versionen på vår webbplats, och vi kommer att göra det tydligt på vår hemsida https://topspeedauto.com/policies/ så det kommer att synas när du går in i vår butik.